Telegram
Техподдержка
Тема: Технические неполадки
11
svetput (5003) [Светлана]
Юзер
05.08.2023 в 16:02 ID: 88074
https://prnt.sc/0Lbqw0SwSG6h Серфинг!страница просто висит и все...
751
persh (482048) [ Юрий ]
Модератор
05.08.2023 в 16:21 ID: 88075
svetput Ваш скрин не открывается, но это не главное. Попробуйте в другом браузере.
Помни, что правильно заданный вопрос уже содержит в себе половину ответа!
Юзер
09.08.2023 в 19:18 ID: 88084
persh:
wedgantilles нет, целый день смотрю и сейчас проверил 5 бонусов и +1 балл рейтинга за просмотр РуТюба.
или у меня что-то не так с математикой или все таки за Rutube как-то не правильно начисляют. Вот сейчас просмотрел 16 роликов только Rutube и начислено 36 бонусов











751
persh (482048) [ Юрий ]
Модератор
09.08.2023 в 20:18 ID: 88085
wedgantilles обратитесь в техподдержку.
Помни, что правильно заданный вопрос уже содержит в себе половину ответа!
Юзер
19.08.2023 в 18:55 ID: 88112
persh:
wedgantilles обратитесь в техподдержку.
заметил еще одну закономерность при неверном начислении бонусов за Rutube когда при окончании таймера перекидывает на Rutube тогда правильно начисляется и бонус и рейтинг. А если перекидывает на Youtube с надписью этот ролик больше недоступен , то начисляется 1 бонус и не начисляется рейтинг
Забанен
21.08.2023 в 11:16 ID: 88119
А что с самим сайтом? Второй день работает с перебоями - может долго гризить ту или иную страницу (не какую-то конкретную, а вообще любую) и по результатм выдать ошибку 500. Вчера еще появлялась надпись о недоступности сайта и о том, что причина неизвестна.
4.1Забанен навсегда
751
persh (482048) [ Юрий ]
Модератор
21.08.2023 в 12:37 ID: 88120
vladsuri2020 ❗️Сайт притормаживает, ведутся работы без отключения, скоро все вернется в штатный режим.
Помни, что правильно заданный вопрос уже содержит в себе половину ответа!
Забанен
21.08.2023 в 13:51 ID: 88121
persh:
vladsuri2020 ❗️Сайт притормаживает, ведутся работы без отключения, скоро все вернется в штатный режим.

Понял вас, спасибо.
4.1Забанен навсегда
15
andra (181177) [ andra ]
Юзер
21.08.2023 в 14:38 ID: 88122
переходы не работают,когда почините?
751
persh (482048) [ Юрий ]
Модератор
21.08.2023 в 15:08 ID: 88123
andra, все работает как часы, вот скрин





1. Выход из SF с опцией удалить куки.
2. Чистка кэш и куки ЗА ВСЕ ВРЕМЯ в браузере. Временно отключаем все расширения браузера.
3. По возможности меняем IP перезагрузив роутер. А лучше и компьютер (в горячую).
4. Заново авторизуемся на SF.
5. Если эти действия не помогли - пробуем в другом браузере.
Помни, что правильно заданный вопрос уже содержит в себе половину ответа!
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи