Telegram
Задать вопрос
Тема: Я вам пишу...
Юзер
07.04.2013 в 01:17 ID: 10522
Моё мнение, что любой форум силен той компанией, которая лидирует в общении на нём


Соглашусь, свита делает короля

Если этой компании нет и она не складывается со временем, то форум представляет собой своеобразную техническую поддержку, только публичную что ли


Смысл форума теряется, и дублируется техподдержка. Зачем тогда форум?

И это тоже неплохо, с учетом того, что проблемы могут быть похожие у ряда пользователей и вот такие обсуждения - как своеобразный рецепт для лечения той или иной проблемы.


Грамотный FAQ решает эту проблему



opanki

Я не знаю, проект который в привели в пример, видимо он новый. По вашему мнению, где лучший форум или по критерием. Где лучшая компания, где лучшая поддержкка, образовательная составляющая?
Юзер
07.04.2013 в 20:33 ID: 10584
Опаньки, где вы? Я там вашу поэму продолжаю...
Юзер
09.04.2013 в 22:40 ID: 10796
Кисточка,
поэма - это вроде совместное творчество! Только где это пропали её создатели?!

А я вот хочу задать вопрос админу, вроде он тут с пользователями поддерживает связь и адекватно реагирует на сказанное ими. Да и у самих пользователей проекта хотела спросить:

это только у меня или у всех пропали все буквально письма из Внутренней Почты? Вроде о зачистке никаких предупреждений не было на форуме и вот на тебе - БАЦ! и махом вся почта улетела! Ну это хорошо, что важные и нужные мне на будущее вещи из ВП Я обычно дублирую в специальной папке, но другие возможно так не поступают...

И в следующий раз, пожалуйста, делайте предупреждение, если это всеобщая зачистка ВП. Ведь письмам было не более 2х недель или сколько у нас хранится там корреспонденция?
Жду Ваш, админ, ответ на поставленную проблему.
Юзер
09.04.2013 в 22:49 ID: 10798
А я вот хочу задать вопрос админу, вроде он тут с пользователями поддерживает связь и адекватно реагирует на сказанное ими. Да и у самих пользователей проекта хотела спросить:

это только у меня или у всех пропали все буквально письма из Внутренней Почты? Вроде о зачистке никаких предупреждений не было на форуме и вот на тебе - БАЦ! и махом вся почта улетела! Ну это хорошо, что важные и нужные мне на будущее вещи из ВП Я обычно дублирую в специальной папке, но другие возможно так не поступают...
Или всё таки, Сергей, это персональные меры предосторожности?

И в следующий раз, пожалуйста, делайте предупреждение, если это всеобщая зачистка ВП. Ведь письмам было не более 2х недель или сколько у нас хранится там корреспонденция?
Жду Ваш, админ, ответ на поставленную проблему.

У меня тоже пропали, захожу думаю сейчас скрины по делу сделаю, а сообщений нет. Я поматюгался немножечко и смирился.
Юзер
10.04.2013 в 03:14 ID: 10802
mdinr,
значит и Вас постигла сия участь? Да уж... неприятный момент...
Юзер
10.04.2013 в 05:56 ID: 10803
Опаньки, это я , кисточка - в каждой бочке затычка. Я уже обращалась с этим вопросом в техподдержку и уже получила ответ. Той ночью была массированная атака на проект и пришлось удалить наименее важную информацию. но все мы должны быть рады тому, что пропали только письма. Могло быть и хуже - пропали бы все средства со счетов.
Юзер
11.04.2013 в 01:43 ID: 10870
Спасибо за пояснение, Кисточка!
И не стоит быть настолько самокритичной к своему участию в работе проекта. Ведь наоборот, когда Ваше участие активно и вполне адекватно - это только на пользу. Правда заметила некоторые моменты гиперэмоциональности, но я и сама этим порой грешу и, повторюсь, это больше и лучше видно со стороны....

Ах, так мы всё таки о письмах и в продолжение названия темы:

Я к вам пишу – чего же боле?
Что я могу еще сказать?
Теперь, я знаю, в вашей воле
Меня презреньем наказать.
Но вы, к моей несчастной доле
Хоть каплю жалости храня,
Вы не оставите меня....


Всё же как написано?! Талантище на века...
Юзер
10.05.2013 в 22:44 ID: 12994
Так вот куда надо было задавать вопросы по функционалу Внутренней Почты (ВП)?! Ну ничего, исправимсИ...
А новый вопрос, а точнее предложение к Админу уже имеет место быть!
Повторюсь, что очень неплохо бы всё таки сделать работу ВП в форме продолжающегося диалога, а не как сейчас вопрос в одной стороне, ответ - в другой. Правда, не очень удобно!

Теперь еще одна не совсем удобная мелочь (ну конечно она актуальна для тех, кто доверяет этому проекту и имеет свойство писать не короткие письма). Заметила такую вещь:
Если писать письмо, например, в конвертик со стены адресата, то в его форме указывается число доступных знаков и можно своё изложение контролировать в этом плане. Удобно и хорошо.
А вот если тебе приходит письмо и ты, прочитав его, решишь написать через кнопку Ответить, то поле хотя и можно подогнать под нужный тебе размер, но никакого числа знаков не указано при написании ответа! И бывает письмо отправишь, а адресат твой получит усеченную версию.

Можно ну коль не изменить в целом вид модуля ВП, то хотя бы и тут прикрутить счетчик символов на кнопку Ответить? Пожалуйста!
Юзер
10.05.2013 в 22:54 ID: 12996
Здравствуйте, Konstant, хотите показать мне дорогу на ваш сайт? Если здесь нельзя, то по ВП, пожалуйста...
Юзер
10.05.2013 в 23:05 ID: 12997
Даже не знаю, куда теперь деваться... Только пришла, а здесь везде, ооопаньки...
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи